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解決したとしたら、今と何が違っていますか?
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現在のシリーズテーマ「問題をなくすことより目標【目指す姿】へ向かおう」で、前回は「スケーリングクエスチョンを活用しよう」でした。
現状が何点であっても、スケーリングクエスチョンを活用して一歩(1点)ずつ進んでいきましょう。
さて、今回のテーマは
「解決したとしたら、今と何が違っていますか?」。
これも課題解決がなかなか進まなかったり、解決策の実行可能性で行き詰まったり、そんな時に役立つ質問です。
例えば
「○○○がうまくいって解決が前進したとしたら、今と何が違ったからそうなったのでしょうか?」、
「あなたが□□□ができたとしたら、何が変わると思いますか?」等です。
前者の質問は、既に解決が進んだ、達成に近づいたと仮定して、何があれば(又は何を行えば)そうなるのかということを思い起こす(空想しかつ想像&創造する)ための質問です。
後者の質問は、既に達成したと仮定して、その状態になったことで今との違い(変化)を導き出し、目指す姿への動機付けを図ると共に、そうなることでのメリットやヒントを見つけ出す質問です。
「どうしたらできるか?」という手段を問う質問ではなく、「既にできたとしたら」、「うまく言ったとしたら」と仮定してその視点で(出来た時、進んだ時に)、今と何が違っているのか、何をしたらそうなるのか、を考えるのです。
過去及び現在のうまくいっていることではなく、未来のできていること(出来たと仮定したこと、状態)と今を比較したり、違いを見つけ出したりする質問です。
その答えとして、少しでも多くその違いや出来たことを考え出してみてください。
ある意味で「逆算思考」的な質問といえるかもしれません。
できている、進んでいる未来の状態から考えてみる、これまでやったことがなければ是非トライしてみてはいかがでしょうか。
それではまた次回で。
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