No394：仕事の主人公になる職場�C“仕事の主人公スケーリング”

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仕事の主人公になる職場�C
“仕事の主人公スケーリング”
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現在のテーマは、「仕事の主人公になる職場」。

最初に問いかけた質問
１）職場のメンバー一人ひとりが「仕事の主人公」になれる職場にしたいと思ったら、本メルマガ読者の『皆さん（あなた）は、何から始めますか？』

この１）の質問への１つ目の答えは、これ迄にお伝えしてきた「仕事の主人公になる対話」を職場で全員に実践すること。

２つ目の答えは、「職場で『仕事の主人公になる』を目標或いはテーマに挙げて、みんなで考える」こと

今回３つ目の答えは、職場のメンバー全員に、自分自身が「仕事の主人公」になった姿とそうなるためにできることを決めて実行してもらうことです。

この実践には解決志向の「スケーリング」を活用します。
いうならば「“仕事の主人公”スケーリング」です。

具体的には、
➀「自分が『仕事の主人公になっている』状態を10点として今何点？」と質問をして、実際に点数を答えて貰う。

➁次にその点数分の出来ていると思っていること（点数分の中身、前進していること）を話して貰う（又は書き出して貰う）。

➂最後は、現在の点数を1点アップするために実行すること（スモールステップ）を1つ以上考えて出して貰い（書き出す）、その中で最初にすることを決めて、実行して貰う。

『仕事の主人公になっている』状態の10点が分からないと言われた場合は、基本は本人自身が思うことで何でもいいのです。
とはいえ、具体的なヒントを示した方がいい場合もあるでしょう。その際には、以下の項目を参考にしてみてください。

○毎日、今の自分の仕事ができていることが楽しい
○仕事で自ら課題や問題を提起し取り組んでいる
○自分の仕事に関する新しい知識やスキルを習得し
　て、仕事で日々向上している
○自分の仕事で具体的な目標を設定し、それに向けて
　計画を立て、着実に実行できている
○仕事とプライベートの両面で活き活きとして、心身
　ともに健康的な毎日が送れている
○新しい課題や未知の分野に積極的にチャレンジして
　いる
○目先の仕事だけでなく、自己の希望に沿ったキャリ
　アパスを描いている
○リーダーシップを発揮しメンバーを支援してチーム
　を導いている
○自分の意見やアイデアを明確に伝え、他者の意見も
　尊重しながら協力して進めている
○自己評価・振り返りと他者からのフィードバックを
　積極的に活用して成長している

以上の全てではなく、伝えるメンバーに（必要又は大切）と思われることを2つ、3つ伝えて、後は本人自身に考えて貰いましょう。

また、新人・若手社員で、ここまでまだできない！と言う人には、
○日々出来ることが一つずつでも増えてきている
○お客様に喜ばれた、上司・先輩に褒められた
○仕事の中でなぜこれをするのか意味が分かった
○もっとこうした方がいいという工夫や改善のヒント
　をみつけた　等

基本的には、この「仕事の主人公になる」という目標の中身とその手段を自分自身で考え、自ら現状を振り返り（どの位迄進んでいるか）、そして前進する行動を決めて一歩一歩進んでいくのです。

そして、自職場のメンバーひとり一人が自ら「仕事の主人公になる」ことに取り組んで貰い、お互いが協力・協働、支援し合って「仕事の主人公になる職場」を全員で作り上げていくのです。

あなたの「仕事の主人公になる」スケーリングで１０点はどんな中身ですか？

そして現状は何点？

一点アップのためにすること（スモールステップ）は何ですか？

それではまた次回。



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No393：仕事の主人公になる職場➂“目標又はテーマにする”

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仕事の主人公になる職場➂“目標又はテーマにする”
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現在のテーマは、「仕事の主人公になる職場」。

最初に問いかけた質問
１）職場のメンバー一人ひとりが「仕事の主人公」になれる職場にしたいと思ったら、本メルマガ読者の『皆さん（あなた）は、何から始めますか？』

この１）の質問への答えを３つ考えました。

前回お伝えした１つ目の答えは、これ迄お伝えしてきた「仕事の主人公になる対話」を職場で全員に実践すること。

具体的には、「仕事の主人公になる対話」の４つのことの
�@メンバーの話を傾聴すること�Aメンバーの成長可能性を信じること。
その上で、「仕事の主人公になる職場」づくりのためには、
�B“○○さんはどう思う？”と�C“で、何から始める？”の問いかけを、全員にすること。

今回その２つ目の答えは、「職場で『仕事の主人公になる』を目標或いはテーマに挙げて、みんなで考える」です。

あなたが職場の長（課長、グループ長、メンバーが二人以上いる係長等）であれば、
課（グループ、係等）の仕事に取組む際の目標又はテーマとして、「一人ひとりが主人公になって仕事をすること」を掲げ、そうなっている状態や具体例を示すのです。
自らの体験から話すこともいいでしょう。

そしてメンバーに「仕事の主人公になるためには、どんなことができる？」と問いかけるのです。

あなたが職場のメンバーであれば、上司、先輩に「課長、○○さん、どのようにして仕事をしたら、仕事の主人公になれますか？」と問いかけることです。
他には、「仕事の主人公になったと思えた時は、どんな時でした？」と問いかけることもいいでしょう。

基本的には、この「仕事の主人公になる職場」という目標の中身とその手段をみんなで考えていくのです。

その具体的なヒント(実例情報)を以下に紹介します。
お時間のある時にご覧ください。
【受賞企業9社が決定】イキイキ働ける職場づくりの取り組みを表彰するGOOD ACTION AWARD | 株式会社リクルート

そして、自社では、自職場では、何が出来るかをメンバー全員で考えてみてはいかがでしょう。


それではまた次回。



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No392：「仕事の主人公になる職場�A“すぐできる３つの事：その１”」

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仕事の主人公になる職場�A
“すぐできる３つの事：その１”
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前回から、対象を個人との対話から「仕事の主人公になる職場」として考えることにしました。

前号で以下の２つの問いかけ（質問）をしました。

１）職場のメンバー一人ひとりが「仕事の主人公」になれる職場にしたいと思ったら、本メルマガ読者の『皆さん(あなた)は、何から始めますか？』

２）私の職場は、既に一人ひとりが「仕事の主人公」になっている職場だ、という読者の方は、なぜそうなっているかを教えて下さい。

今の所まだ、以上の２つの質問にご返答は届いておりませんので、私が今考える所と経験からを述べていきます。

１）の質問への答えを３つ考えました。
しかも、できるだけすぐできる行動、「スモールステップ」です。

今回はその１つ目、これまで述べてきた「仕事の主人公になる対話」を職場メンバー全員と行うことです。

これまで「仕事の主人公になる対話」の４つのことの�@傾聴と�Aメンバーの成長可能性を信じることは、メンバーが「仕事の主人公になる対話」を実行するリーダーとしての基本です。

その上で、「仕事の主人公になる職場」づくりのためには、�B“○○さんはどう思う？”と�C“で、何から始める？”の問いかけを、全員にすることです。

個別にタイミングを見て、やってみることはこれまでの質問対話ですから、今回はそれを職場での３人以上の打合せ・相談・ミーティング・会議の場面で、この２つの質問を全員にすることです。

まだ、個別の対話でこの２つの質問をしてない方は、それを実行してからでもいいですし、最初から打合せ、ミーティングで実行しても結構です。


このような質問は、当然するのが当たり前、打合せやミーティングでは既にやっていますよ、と言う方はその返答のご状況を教え願います。

それで、話が盛り上がったり、進んだりしているよと言う方は、まさに前回の問いかけ２）に近い状態（メンバーが積極的に自分の意見、考えを発言してくれる。そして、実行することも考えて決めてくれる）ですから、是非ご報告願います。


しかし、この２つの質問をしているのだけれど、大した答えが返ってこないという方もご報告願います。

その際は、今後は何を加えたらいいのか？又は何を変えたらよいのか？を考えて１つ以上の答えと共にご返答ください。
「仕事の主人公になる職場」へ前進するために一緒に考えていきましょう。


それではまた次回。



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No391：「仕事の主人公になる職場➀、“何から始めよう”」

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仕事の主人公になる職場➀、“何から始めよう”
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今回からは、前回までのテーマ「仕事の主人公になる対話」の発展として「仕事の主人公になる職場」として、対象を個人から職場にして考えていきます。
別な表現では「チームづくり」とか「職場力を高める」等。

これまでの「仕事の主人公になる対話」は、自分自身も含めてメンバーが主体的に仕事へ取り組める人を目指しての対話（コーチング）を活用すること。
それで、一時的には自分で考え始めても、なかなか持続しない場合、その要因の一つは、「職場」にあります。

例えば、仕事で頑張って成果を出しても頑張らなくて大して成果を出せなくても、褒められも叱られもしないで何も変わらない職場、一人ひとりが自分の担当業務だけにしか関心のない職場。

そのような職場でしたら、任された仕事を言われた通りにやるだけの人になってしまう可能性が高くなり、なかなか「仕事の主人公」にはなれません。

さて、極端な言い方かもしれませんが、先に挙げた例えの職場に近い面があなたの職場にあって、そこから一人ひとりが「仕事の主人公」になれる職場にしたいと思ったら、本メルマガ読者の皆さん『（あなたは）何から始めますか？』

また、先にあげた例の職場の反対で、私の職場は、既に一人ひとりが「仕事の主人公」になっている職場だ、という読者の方は、なぜそうなっているかを教えて下さい。

本ブログは、いい仕事のためのヒントの提供ですが、またお互いから学び合うブログでもあります。

ということで、今回は“何から始めよう”のテーマで、『あなたは、何から始めますか？』の質問で終わります。

できましたら、次回までに（次回ブログを見る前に）、あなたの答えを考えておいて下さい。


それではまた次回。



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No390：「仕事の主人公になる対話�C、“で、何から始める”」

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仕事の主人公になる対話�C、“で、何から始める”
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前号のテーマは「仕事の主人公になる対話�B、“〇〇さんはどう思う？”」。

仕事に関して、関心事であってもなくても、常に自分の意見を述べる問いかけをされると、自分で考える事が当たり前となっていきます。


その次の問いが、今号のテーマ「仕事の主人公になる対話�C、“で、何から始める”」。

自分であれこれと考え始め、また上司・先輩との関係が深まり、気軽に相談できるようになると仕事の取り組み方にも変化が見られてきます。

さらに促進するためには、次の３つのことを問いかけます。
それは、「目標（解決又は達成ゴール）」、
「活用すること（リソース）」、
「実行すること（スモールステップ）」です。


仕事で主人公になる「自ら主体的に考え、動き、成果を出す」ためには、
まず、仕事で何をどこまで、いつまで完了するかと言う目指す目標（先に決める成果）を明確にすることです。

次には、その目標、ゴール目指して前進するために使えるコト、モノ、情報、経験、人等をたくさん見付け出すことです。
この解決や達成に役立つ事、使える事を「リソース（解決資源）」と呼びます。

リソースの一番は、これまででうまくいっている事、前進している事です。

そしてそれがなぜうまくいっているのか、前進しているのかというプラス要素を見つけるのです。
さらに何があれば、さらに前進し、うまくいくかを考えます。

そして、そのリソースを最大限に活かすために何をどうするのかと言う手段、つまり具体的な行動を複数上げ（オプション）て、効果的ですぐできることを決め、実行するのです。

その時の問いかけが、今日のテーマ（キーワード）「で、何から始める？」です。


これまでと今回迄の「仕事の主人公になる対話�@〜�C」は、上司・リーダーが部下・後輩へ質問をして対話することで、メンバーを「仕事の主人公（主体的・自律的な人）」にするという流れで進めてきました。

実は、以上今回述べた質問は全て「自問自答」することによって、自分で自分を「仕事の主人公」にすることができるのです。

自分の頭を使っていい仕事をしましょう。


それではまた次回。



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